踏入2023年第四季，步入ChatGPT人工智能聊天機器人程式元年尾聲。過去一年，社會熱烈討論人工智能（AI）對未來會產生什麼變化。筆者認為，討論焦點應更集中研究AI或新科技可以為我們解決什麼社會問題。
大家有否想過我們城市裏有什麼問題？交通擠塞、舊樓翻新、人口老齡化、醫療體制不勝負荷、土地不足、空氣污染、固體發物的處理……隨便想一下就是一大堆老大難的社會問題！
自2016年開始，筆者和智慧城市聯盟內的各位朋友推動智慧城市發展，就是希望以科技解決社會上的問題。智慧城市發展有三個很重要的支撐元素，包括︰科技發展、政策支持和落地應用三個方向。
很多朋友會問，Web 1.0到3.0中間有什麼分別？跟智慧城市的發展有什麼關係？筆者認為Web 1.0是可尋找時代，資訊大多是單向及靜態，並以搜尋引擎為接觸點，供用戶下載使用；Web 2.0是可發表時代，資訊以用戶分享為主，社交媒體成為搜尋引擎的接班人，大部分資訊均可線上觀看，特別是視頻類內容。到Web 3.0，基於區塊鏈技術，互聯網世界正式進入數字資產可擁有的時代，大部分事情都是線上進行，接觸媒介是在多點出現的人工智能方案，即智慧城市內的各項應用。
智慧城市的發展，會基於Web 3.0不同的技術，把現實生活與虛擬世界（元宇宙）進一步的整合。我們以不同的城市感應器，建立物聯網（IoT），收集大數據（Data）是加法；以人工智能在大數據中找出答案是減法；在不同領域上生成各式各樣的應用方案及嶄新數碼體驗，便是這條多變的加減題的答案。
不論是什麼科技的發展，最終都是以解決社會上的問題為本，以人類可持續發展為目標。
