人們常說:「細節決定成敗。」細節常常指一些被人忽略的微小事情,人們經常會認為它們不重要。我個人則認同細節是成敗的關鍵。
首先,注重細節能夠讓人建立信任和可靠性。着重細節能向別人表達出自己是一個可靠和負責任的人,無論是個人或團隊合作中,重視細節能夠贏得他人的信任和尊重。從前在美國標準石油公司裏,有一個小職員叫阿基勃特,他在遠行住旅館的時候,總是在自己簽名的下方寫上「每桶四美元的標準石油」字樣,在書信和收據上也不例外,只要簽了名,就一定會寫上那幾個字,因而被同事戲稱「每桶四美元」。公司董事長知道這件事後說:「竟有職員如此努力宣傳公司聲譽,我要見見他。」後來,阿基勃特成為了第二任董事長。宣傳公司聲譽,在簽名後寫上「每桶四美元」是一件誰都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,堅定不移。在嘲笑他的人中,肯定不少人才幹在他之上,可是最後只有他成為了董事長。因此,注重細節能夠建立良好的職業形象和處事態度。
第二,注重細節能促進創意和創新。許多新的創意和創新都來自對於日常細節的洞察。注重細節能令我們看到事情的微妙之處,並從中獲得靈感和想法。有一年秋季,牛頓坐在自家院子中的蘋果樹下苦思着行星繞日運動的原因。這時,一個蘋果從樹上掉下來,並引起了牛頓的注意,他從蘋果落地這個理所當然的現象中發現了掉下原因,是引力的作用,這種無形的引力拉着蘋果掉下,正像地球拉着月球,使月球圍繞地球運動一樣。著名科學家焦耳從小便熱愛做一些關於電、熱之類的實驗。一次,他為了測試回聲有多大,把火槍塞滿火藥,然後扣動板機,誰知卻燒光了他的眉毛。這時,天空烏雲密布,電閃雷鳴,他發現每次閃電過一會才能聽見轟隆的雷聲,焦耳顧不着躲雨,用懷錶記錄每次閃電和雷鳴相差的時間。他向老師請教,得知光速快聲速慢,實際上它們是同時發生的。牛頓和焦耳都是透過觀察計算,才分別發現萬有引力定律,以及熱功當量、能量守恒定律。因此,注重細節能夠幫助人發現改進和創新機會,發掘人們的創意。
此外,注意細節還能夠提高效率和實現目標。通過對細節的關注,我們能夠制定明確的計劃和策略,消除不必要的延誤和錯誤,並確保每一步都得到細心執行。諸葛亮非常注重細節,在《三國演義》第一百回裏,諸葛亮北伐受阿斗命令撤回蜀中,他害怕司馬㦤在後追殺,便用了「增灶計」,例如軍中只有一千軍士,晚上紮營時便掘二千個灶,第二天晚上則掘三千個灶,如此類推。司馬㦤見蜀軍每日灶數增加,以為有士兵不斷加入,於是不敢再魯莽追擊,諸葛亮則成功撤回蜀中。在「空城計」那一回,諸葛亮坐於城樓之上,笑容可掬,焚香操琴,左邊的童子手捧寶劍,右邊的童子手執塵尾,城門內外則有二十多個百姓低頭掃地,旁若無人。諸葛亮正正透過這些細微之處,精心安排,才嚇跑司馬㦤,達到擊退對手的目標。由此可見,注重細節能更容易實現目標。
注重細節能使人被人信任、促進創意和實現目標,正如不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。人講究細節便能決定事情的走向,在通往成功的道路創造自己人生的奇蹟!
撰文︰李均昊同學
保良局羅傑承(一九八三)中學中五級學生