最近一條「單車友」與小巴司機舌戰的影片在網絡上廣泛傳播，更成為不少單車愛好者的熱話，討論孰是孰非。
事源數名「單車友」在太和附近的馬路上踏單車，在後跟隨的小巴司機響咹催促「單車友」，後者不滿被催促，直接在路上攔下小巴與小巴司機對罵；有「單車友」更向鏡頭舉中指及「伸脷」等，引發網民熱烈討論。
其後，有網民極速「起底」，貼出疑似該名「單車友」的社交平台，引發大量網民到該平台留言大肆批評。可是，該社交平台的主人卻是一名單車界的YouTuber及KOL，大家今次真的是「跟車太貼」齊齊炒車點錯相。
該名KOL發現自己的平台突然出現大量批評後，立即澄清自己並非影片中的「單車友」，亦不認識片中人，希望網民要做好事實查核（fact check）。
在新媒體時代，「起底」變得十分容易。然而，網民如不負責地「點錯相」，對他人造成的傷害同樣巨大；網民如「跟車太貼」，就會變成了加害者，正如被「點錯相」的那位YouTuber所說，網絡世界應做好事實查核。
現今的新聞教育中，網絡熱話往往會成為新聞題材之一。媒體為了吸引流量，會把網民熱話包裝成新聞在自家平台發布。如果未做好事實查核，後果會非常嚴重，輕則影響別人及公司聲譽，重則會被人控告誹謗，有機會要作出賠償。
另一方面，該名YouTuber也為公關界做了一個很好的示範，當知道自己被誤解時，立即作出澄清，同時在澄清內容中加上警惕字眼，用字並不強硬，成功轉危為機，獲得不少粉絲讚賞，實屬很好的公關案例。
網絡世界充斥無數的虛假資訊，任何人都可以發布，只要大家都肯行多一步，做好真假資訊，不急於表態，就可以減少不必要的誤會，但又有多少人願意去做這一步呢？
撰文︰Fred
大專新聞及傳播學兼職講師