智慧城市急速發展，數碼科技已深入人們衣食住行的日常生活。然而，對於弱勢社群而言，數碼科技所需的學習門檻往往令他們望而卻步，容易導致他們與社會脫節。為打破這個困局，香港理工大學賽馬會社會創新設計院（J.C.DISI）及知識轉移及創業處（KTEO）主導、香港賽馬會慈善信託基金捐助的「創善先鋒計劃」（ASCEND Tech For Good Scheme，下稱「計劃」），致力透過培育青年初創企業，開發以人為本的創新方案，推動數碼共融。
其中獲支持項目「UX Gym數碼健身館」在服務長者過程中累積實證經驗後，進一步將服務範圍擴展至校園，並與佛教志蓮小學合作成立首間「數碼健身館：數碼能力社區學校」。透過遊戲化學習，教導基層學童及家長掌握數碼科技，確保他們在人工智能（AI）時代不會因資源匱乏而出現「斷層」。
智慧城市轉型反思 不讓科技成為生活阻礙
談及計劃起源，J.C.DISI暫任總監林美華坦言，香港社會因AI應用而效率不斷提升，但「數碼鴻溝」問題亦日益凸顯，缺乏資源的弱勢社群很容易受到不公平對待。她強調，「數碼弱勢社群」不僅包括長者，還涵蓋基層兒童及家長、長期病患人士的照顧者、視障人士、特殊教育需要（SEN）學生以及少數族裔。因此，計劃參考聯合國教科文組織（UNESCO）的全球數碼素養框架（Digital Literacy Global Framework），旨在提升弱勢社群在衣食住行各方面的數碼科技應用及參與程度。她明言，計劃的核心在於「賦能」（empowerment），善用科技作為工具，提升個人基礎能力，讓每個人都能有尊嚴地參與數碼經濟。
遊戲化數碼健身訓練 建立對抗未知的肌肉記憶
主辦「UX Gym數碼健身館」項目的本地初創企業遊戲湯麵（Gamenoodlesoup），本身為遊戲製作公司，亦是Microsoft in Education及Minecraft的全球培訓伙伴，一直為本地學生開辦不同程度的STEM及遊戲化學習課程。
創辦人余安濤（Anderson）與聯合創辦人戴士傑（Toby）表示，「UX Gym數碼健身館」最初旨在打破傳統手機應用學習班「單向教學」的框架。傳統教學過份強調要求長者學員死記硬背介面圖案出現的位置，卻沒有講解屏幕按鍵的使用技巧。一旦用戶介面（UI/UX）更新，學員便容易無所適從。
兩人強調，「UX Gym數碼健身館」最重要的是為長者提供一個可無限試錯的安全環境，讓他們在不怕按錯的前提下，反覆練習識別廣告彈窗和各種功能圖案，藉此逐步建立信心，克服面對數碼產品時的焦慮。
隨着計劃擴展至校園，遊戲湯麵將超過一年在長者身上實踐的教學經驗，延續至小學生，並根據他們的喜好設計多款遊戲，務求讓學生寓遊戲於學習，以趣味方式掌握數碼科技的日常應用、網絡安全及網絡道德等知識與技巧。
校園實踐親子賦能 由下而上建立數碼素養
位於將軍澳的佛教志蓮小學，學生大多來自區內基層家庭。校長羅金源表示，與他以往任職、學生家境較富裕的小學相比，基層學生的數碼素養存在明顯差距，部份高年級學生甚至連基本的Google文件分享權限也感到陌生。這促使他爭取該校成為「UX Gym數碼健身館」首間合作的「數碼能力社區學校」，全面提升基層學生的數碼素養。
此外，在羅校長推動下，學校舉辦「校長學堂」，專門教授學生家長運用時下流行的AI工具，讓家長能追上子女的數碼學習步伐。他發現，這種親子共同學習的模式非常有效，能讓學生和家長在無壓力的環境下，學習最新的數碼科技應用，一同提升日常生活中的解難能力。
羅校長指出，當全世界都在討論AI的強大功能時，往往忽略了弱勢社群的基礎能力銜接過程。「如果小朋友的數碼基礎不夠紮實，二十年後即使手執AI工具，也恐怕無法完全發揮其潛力。」他說：「與遊戲湯麵合作推動的遊戲化教育，本質上就是為了修補被大部份人遺忘的基礎能力。唯有鞏固這些最基本的環節，我們未來才有條件討論倫理、法規和人機合作模式，讓香港下一代具備真正的國際競爭優勢。」
期望培育未來的科技創善者
林美華總結表示，計劃不僅提供資金援助，更主要選用30歲以下年輕人為主組成的初創團隊，期望訓練他們以人為本的設計思維。計劃的最終目標，是希望這批初創企業能建立可持續的商業模式，成為未來的「科技創善者」。
目前，除了「UX Gym數碼健身館」，計劃亦有其他項目支援視障人士、長者照顧者及少數族裔的數碼科技與AI學習。她期望，計劃能在香港實證成功後，轉化為可複製的社會創新方案，並推廣至香港以外的地方，與各界共同打破數碼鴻溝。