科技的飛速發展,智慧城市已成為現代都市治理的核心。香港是高密度城市,公共租住房屋(公屋)承載了數十萬家庭的居住需求。如何利用房地產科技(PropTech)提升公屋的營運效率、住戶生活質素及樓宇健康水平,已成為極具價值的課題。
公屋長期面對的核心挑戰,是資源有限下仍要維持穩定服務,隨着物聯網(IoT)、人工智能(AI)及大數據等技術的普及,公屋的管理和服務模式正在發生根本性的變革。以下將從樓宇及物業層面、施工與工程運作科技、住戶服務與社區營運科技、數據平台與治理科技等方面,提出具體的智能化建議。
樓宇結構與能源管理的數碼化
公屋的智能化應從「底層」做起。利用建築資訊模型(BIM)與數碼孿生(Digital Twin),把樓宇從設計、施工到日常維修進行數碼化對接,不僅能實時模擬設備狀態,更能進行風險盤點,在虛擬模型內標註滲漏、裂縫等位置,讓前線技工快速定位問題單位或外牆區段。
結構健康監測(SHM)系統亦是延長公屋壽命及降低風險的關鍵,針對沉降、裂縫及外牆滲漏進行實時監控,從而提前識別潛在的風險,降低運營成本。
在能源管理方面,可參照政府「智慧環境」及節能目標,先在公屋公共範圍(走廊、樓梯間、泵房、停車場等)安裝智能電錶及分路電錶,配合物聯網傳感器如HVAC控制,能夠實現氣溫調節和照明的最佳化,從而降低不必要的能耗。
此外,整合可再生能源(如太陽能)的監控系統,能使公屋在環保和經濟效益上雙贏。配合智能照明及智慧水務,例如智能水錶、漏水偵測和分區用水監察,可同時達到節能節水及早期風險預警的目的。
強化巡查及預防性維修
至於在施工與後期運作層面,可善用無人機、三維掃描及攝影測量技術巡查外牆、屋頂、天台及雨水渠。尤其是公屋維修工程繁雜,引入無人機三維掃描與熱成像檢測技術,能高效巡查外牆、天台及雨水渠,並生成三維底圖以支援維修定位和工程驗收,不僅提高了巡查效率,也大幅減少高空工作風險。
同時引入先進檢測與材料分析,尤其針對滲漏與老化:例如使用熱成像、濕度或含水率量測試辨識滲漏來源;再透過材料老化評估判斷防水層狀態、防蝕情況或其他劣化跡象,從而制定中長期翻新計劃,而非被動等待大型維修爆發。
配合設備管理系統(EAM/CMMS),把每一項維修工單、保養周期及故障數據進行標準化記錄。這種預防性維修模式,能確保機電設施(如泵房、升降機)在故障前得到保養,顯著降低突發故障帶來的維修成本與延誤。



