當家長對於子女的不當行為束手無策時，部分人會尋求生成式人工智能（GenAI）的協助。
若運用得宜，GenAI能一步一步指導孩子完成功課、規劃日常作息和應對情緒挫折，從而協助他們展開任務、保持專注、管理情緒，並在困境中堅持下去——這正是「自律」的真諦。然而， GenAI需要有所限制，家長亦必須保持參與。
模擬個案︰每天下午，李先生的客廳都變成一個戰場。女兒小晴盯着功課發愁、抱怨，然後溜去吃零食、玩娃娃或挑起爭執。
某個星期二，李先生嘗試了新方法。他向GenAI輸入指令：「你是一位自律培育專家，請幫我11歲的女兒完成這份數學作業。」於是，GenAI為小晴列出了一系列步驟：完成第一道題目，用計算機覆核，如果錯了，檢查每一個步驟，然後進行一分鐘的伸展休息。
小晴眨了眨眼，驚喜道：「噢，這個我做得到！」
下午4時，GenAI發出提示：閱讀時間到了。４時30分，熒幕顯示了一個足球，代表是時候進行戶外活動了。晚飯後，日誌應用程式提出發問：「今天有什麼事令你感到沮喪？」小晴輸入：「海報設計得很亂。」程式隨即發問：「是什麼促使你堅持下去？」小晴寫道：「把亂的地方逐一修復好。」
至於科學課，李先生把GenAI設定為「僅供提示」模式。它不直接給答案，而是提問：「你注意到獵食兔子的動物有什麼行為模式嗎？」當小晴摔筆並尖叫時，GenAI還引導她做了四次深呼吸來平復情緒。
到了星期五，進度表上貼滿了完成家務、功課與按時睡覺的獎勵徽章。李先生看着小晴主動整理好書包——GenAI並沒有替她做功課，而是教會了她如何堅持下去。
GenAI如何提供協助
上述例子展示了GenAI的實際作用。根據筆者提出的「社會元認知理論」，我們可以透過把模糊的要求轉化為小而清晰的執行步驟，以建立自律機制。此舉能降低孩子的抗拒心理，幫助他們踏出第一步。GenAI還能透過協助規劃、組織和保持專注來支援孩子的執行思考，並以系統化的提醒取代家長式嘮叨，有助孩子形成穩定的作息習慣。
此外，GenAI能引導孩子進行「對思維的反思」（元認知）。日誌的反思提示有助孩子察覺自己沮喪的原因及相應的調適策略，從而深化自我意識。當GenAI給出提示而非答案時，它要求孩子正視困難、展現韌性，並進行系統化的邏輯思考。深呼吸提示能幫助孩子平復情緒，而徽章激勵機制則可提供持續的正向誘因。
潛在風險與應對策略
儘管GenAI能夠幫助孩子培養自律能力，但如果使用不當，可能導致孩子過度依賴、執行技能變弱、過度看重獎勵，也可能令他們接觸到偏見或不良建議。如果孩子對GenAI產生過度依賴，會削弱他們的獨立思考能力。為了防止這種情況，GenAI可以給予提示，並要求孩子展示他們的作答過程。
如果GenAI包辦了所有的規劃和情緒平復工作，孩子將永遠學不會這些技能。因此，家長應要求孩子先自主制定計畫，再利用GenAI來改善計畫。
GenAI缺乏人類的同理心，可能會錯過情緒暗示。其語調雖然溫和，卻無法展現實質關懷，甚至可能誤判困擾或者強化負面想法。因此，家長必須留在孩子身邊，關注並處理孩子的情緒困擾，而不是把這項責任交給GenAI。此外，過度的獎勵可能導致孩子過分看重外在回報。家長應審慎使用獎勵機制，並嘗試透過好奇心和興趣來激勵他們。
當GenAI獲得特定領域的專業知識及孩子的資訊（例如過往的使用紀錄），它的效能會更好；然而，系統仍可能存在演算法偏見或輸出不準確的建議，因此家長必須保持警覺並進行監督。
總括而言，GenAI可以成為培養孩子堅持、規劃及情緒管控的有力輔助，但它無法取代人類的專業判斷。家長切勿用GenAI來獲取簡單的答案，而應善用它來促進孩子的反思，協助孩子建立真正的自律。
撰文︰趙明明
香港教育大學數據分析及評估研究中心總監、數據分析及多元教育講座教授
翻譯︰黃信盈